Korso - Tygodnik Regionalny | Mielec

Piątek
Maj 18
    Imieniny obchodzą: Aleksander, Aleksandra, Alicja
Rozmiar tekstu
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Advertisement
Start arrow Publicystyka arrow Nasze sprawy arrow Lista skarg i zażaleń do Veolii
Lista skarg i zażaleń do Veolii Drukuj Poleć znajomemu
27.10.2011.
Image
W odzewie na kilka artykułów o funkcjonowaniu nowego dworca autobusowego, do naszej redakcji zaczęły docierać głosy, że temat nie tylko do końca nie został wyczerpany, że to dopiero początek listy skarg i zażaleń. W związku z tym chcielibyśmy do niego powrócić. Niestety, mimo uporczywych prób skontaktowania się z kierownictwem Veolii, nie dane nam było tego dokonać.

Liczymy, że w tym tygodniu wreszcie ktoś z firmy zechce się wypowiedzieć dla naszej gazety. Jesteśmy zmuszeni jeszcze tydzień poczekać z publikacją, w tym numerze jedynie zapowiadamy temat.
Zarzuty, które pojawiają się pod adresem firmy, dotyczą głównie informacji pasażerskiej, a właściwie jej braku. Tablice z rozkładem jazdy są nieaktualne, kasy zamknięte, rozkłady internetowe też do końca nie oddają rzeczywistości. Dyspozytor reaguje tylko na sygnały o spóźnieniach lub gdy autobus nie przyjeżdża w ogóle, a za infolinię trzeba płacić ponad 2 zł za minutę. Autobusy jeżdżą, niestety, jak chcą. Niektóre ujęte w rozkładzie jazdy nie podjeżdżają, a za to pojawiają się te, o których informacji nigdzie uzyskać nie można. Pojawiają się również sygnały o przepełnieniu autobusów na niektórych kursach. Czytelnicy, którzy się z nami kontaktowali, są oburzeni postawą przewoźnika i totalnym chaosem informacyjnym. - To kompletny brak szacunku dla nas, pasażerów i klientów tej firmy – mówili oburzeni.
Od czasu, kiedy ukazały się poprzednie artykuły o funkcjonowaniu nowego dworca i jego najemcy oraz zaczęły napływać do redakcji liczne skargi na usługi przewozowe, próbujemy skontaktować się z kierownictwem Veolii. Niestety, jest to niemożliwe. Nasze próby kończą się za każdym razem niepowodzeniem. - Może w przyszłym tygodniu będzie kierownik – ten tekst słyszymy co tydzień, gdy dzwonimy do mieleckiego oddziału Veolii.
W tym tygodniu nowym elementem rozmowy była informacja, że kierownik się zmienił. Reszta pozostała po staremu. Niepowodzeniem kończyły się również nasze próby kontaktu z dyrektorem regionalnym z Sędziszowa Małopolskiego. W Mielcu chociaż ktoś odbierał telefon, w Sędziszowie pozostawał on głuchy. Zdesperowani skontaktowaliśmy się z biurem Veolii w Toruniu, gdzie mieści się siedziba firmy. Niestety, rozmowa z prezesem również okazała się niemożliwa. Sekretarka uprzejmie poinformowała, że o sprawach mieleckiego oddziału Veolii trzeba rozmawiać z mieleckim kierownikiem albo dyrektorem regionalnym z Sędziszowa. I tak zatoczyliśmy krąg w naszych próbach uzyskania jakichkolwiek informacji. Oczywiście nie poddamy się i mamy nadzieję, że w przyszłym tygodniu uda nam się skontaktować z kimś z zarządu firmy, a państwo wreszcie będą mogli przeczytać artykuł o informacyjnym (i nie tylko) chaosie na mieleckim dworcu.  
  at
Odsłon: 1455

  Komentarz (3)
1. VEOLIA
Napisał(a) dziobak, na temat 15-11-2011 09:24
Nie od dziś wiadomo, że VEOLIA świadczy usługi najdrożej i najgorzej z lokalnych przewoźników. A zachowanie takie jak np. zatrzymywanie się obok przystanków, bo po co na nie zajeżdzać, przecież lepiej na środku drogi, światowemu koncernowi wszystko wolno, to narażanie pasażerów i innych uczestników ruchu. Takie zachowanie jest nagminne, chociażby dzisiaj
2. veolia autobus
Napisał(a) Daria, na temat 15-12-2011 18:55
Uciekł mi autobus przed nos, pomimo, że kierowca widział mnie. Spieszyłam się na ważny egzamin.Moja uczelnia nie toleruje spóźnień. Kierowca przyjechał przed czasem, autobus był prawie pusty.Ja kiwała i biegłam byłam 10m od przystanku.Ale on przyspieszył i pojechał.Musiałam na własną rękę pokryć koszty transportu by dostać się na uczelnie.Nie daruje tego.To szczyt chamstwa.
3. Napisał(a) Sylwia, na temat 02-01-2012 14:04
Na jednej z tablic na dworcu piszę wyraźnie, że jest autobus o 6:40 na Kraków i drugi autobus również o tej godzinie do Kłodzka, po jaką cholerę są dwa skoro jedzie tylko jeden? Zmyliło mnie to i parę innych osób, jeszcze Pani siedząca w biurze była bardzo niemiła. Masakra.

Napisz Komentarz
  • Proszę utrzymaj temat wiadomości związany z przedmiotem artykułu.
  • Osobiste słowne ataki będą usunięte.
  • Proszę nie używaj komentarzy, które mogą zablokować witrynę. Taki materiał będzie usunięty.
  • Upewnij się zanim klikniesz przycisk 'Wyślij', czy widzisz poprawny kod zabezpieczeń chroniący naszą witrynę przed spamem. Jeśli nie, kliknij *Odśwież Stronę* w twojej przeglądarce.
  • Jeśli nie możesz przesłać zawartości prawdopodobnie wpisałeś zły kod bezpieczeństwa.
Imię:
E-mail
Tytuł:
BBCode:Web AddressEmail AddressBold TextItalic TextUnderlined TextQuoteCodeOpen ListList ItemClose List
Komentarz:



Kod:* Code
Powiadom mnie o komenatrzach

Powered by AkoComment Tweaked Special Edition v.1.4.6
AkoComment © Copyright 2004 by Arthur Konze - www.mamboportal.com
All right reserved
 
« poprzedni artykuł   następny artykuł »
Wstecz

Sklep on-line

Kup Teraz! Korso nr 20 / 2012

Kup Ogłoszenia drobne

TELEGRAM KORSO

Budzyński i Armia

Tego nie możesz przegapić! Spotkanie z Tomkiem Budzyńskim odbędzie się dzisiaj (18.05) o godz. 18.00 w Klubie Muzycznym STUDIO przy ulicy Pułaskiego 2A, Artysta jest liderem zespołu muzycznego Armia. więcej

PZL wyprodukuje struktury lotnicze odrzutowca

PZL Mielec, będąca częścią Sikorsky Aircraft, podpisała kontrakt z amerykańskim producentem samolotów. więcej

Uwaga! Utrudnienia na ul. Kościuszki

W związku z prowadzoną przebudową ulicy Kościuszki, wykonawca prac informuje o utrudnieniach, jakie nastąpią w najbliższych dniach. więcej

Będziemy mieć strefę kibica

W Mielcu powstanie tzw. strefa kibica. Wspólne oglądanie meczów na ogromnym leadowym ekranie będzie się odbywać w miejscu sezonowego lodowisko.  więcej